Questões de Ética no Serviço Público · DEPSEC UNIFAP

Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração públicaDEPSEC UNIFAP 2009

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Questão de Ética no Serviço Público

Márcia é servidora pública federal e trabalha com atendimento ao público. Ela busca conhecer o funcionamento do seu departamento. Procura ser eficiente, interessada e, sempre, bastante atenciosa com o público. Ela sempre faz de tudo para que as pessoas que procuram o seu departamento fiquem 8 satisfeitas com os seus serviços, mesmo que tenha de ignorar algumas normas institucionais. Considerando a situação hipotética, nessa situação,

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.