Questão de Língua Portuguesa

Leia o texto a seguir para responder às questões de números 11 a 14. Hoje em dia, quase não se escuta alguém falando “Esse realmente é um homem de palavra”. A verdade é que os homens e as mulheres de palavra são bastante raros. Muita gente afirma que para sobreviver nesse mundo competitivo é preciso mentir, dizer meias verdades, desrespeitar acordos e deixar as pessoas esperando. Não dão muita importância ao cumprimento da palavra, pois desde que inventaram as desculpas, muitas pessoas acabam se saindo bem, mesmo que indo contra princípios e valores éticos. Contudo, os que agem dessa maneira têm uma forma de pensar um tanto limitada. A longo prazo, esses hábitos fazem essas pessoas ganharem a reputação de irresponsáveis, insensíveis e complicadas. E a verdade é que isso não as ajudará em nenhuma área da vida, seja profissional, familiar ou social. (Disponível em: http://www.amenteemaravilhosa.com.br. Acesso em: 17.02.2020. Adaptado)