Questões de Administração Geral e Pública · Legalle

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Questão de Administração Geral e Pública

A informação pode não chegar ao seu destinatário devido a barreiras que existem na comunicaçáo. Nesse sentido, quantos dos itens a seguir contêm alternativas para contornar essas barreiras? L Simplificar termos técnicos sem os descaracterizar. ll. Capacitar servidores públicos para compreenderem linguagem de sinais. lll. Utilizar a fala de forma pausada e clara para evitar ruídos de comunicaçáo. lV. Dispensar cidadãos que o servidor crê não terem compreendido a informaçáo dado à sua complexidade.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.