Questão de Administração Geral e Pública

Em 1999 a Mercedes Benz lançou no Brasil, o modelo Classe A, produzido na fábrica de Juiz de Fora – MG, a primeira da Mercedes fora da Alemanha. O lançamento do carro foi cercado de uma ampla campanha publicitária baseada nas principais mídias de comunicação do país. Peças publicitárias foram veiculadas nos mais caros programas e horários do rádio e da televisão. O slogan da propaganda era: “Você de Mercedes!”, procurando posicionar o carro compacto, entre o segmento de carros populares e os modelos médios. Todavia, o preço do modelo era 40% superior ao preço dos carros populares e menos da metade de um Mercedes Benz de ponta. Ao longo de 5 anos de mercado, o carro revelou-se um fracasso de vendas, fazendo com que a Cia alemã descontinuasse sua produção em 2005 após prejuízo de US$ 500 milhões. Sob o ponto de vista do Mix de Marketing (KOTLER & KELLER, 2006), qual fator contribuiu diretamente para o fracasso de mercado do Classe A?