Na mediação de conflitos em equipe é im… (FAU UNICENTRO 2020)

Questões de Administração Geral e Pública · FAU UNICENTRO

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoFAU UNICENTRO 2020

Pref Terra Roxa

Na mediação de conflitos em equipe é importante:

AQue o mediador de um conflito coloque os interesses individuais em primeiro lugar.BQue o mediador de um conflito, a partir do objetivo da equipe, escute todas as versões antes de chegar à sua própria conclusão e traçar estratégias.CQue o mediador de um conflito valorize os objetivos pessoais de cada parte envolvida no conflito para que haja consenso.DQue o mediador de um conflito, a partir do seu interesse, decida qual das partes envolvida no conflito deve ser retirada da equipe.EQue o mediador de um conflito, evite a comunicação entre as partes conflituosas, pois a comunicação está intimamente ligada aos conflitos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.