Questão de Informática

Um Técnico em Informática foi chamado para orientar um estagiário que estava com dificuldades em diferenciar corretamente componentes físicos de programas em um computador. Durante a explicação, o Tecnico apresentou diversos exemplos do cotidiano e destacou que, para uma classificação adequada, é necessário identificar corretamente quais itens correspondem exclusivamente a um software, evitando confusões com dispositivos físicos. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta exclusivamente dois tipos de softwares.