Ao atender uma ligação, a telefonista p… (IBADE 2024)

Questões de Ética no Serviço Público · IBADE

Ética no Serviço PúblicoSigilo profissional e funcionalIBADE 2024

CM Jaru

Ao atender uma ligação, a telefonista percebe que a pessoa do outro lado está fornecendo informações pessoais sensíveis de forma inadvertida. Qual atitude ética ela deve adotar?

AIgnorar as informações e continuar com o atendimento;BAnotar as informações para relatar aos colegas;CInformar ao interlocutor que tais detalhes não são necessários;DRegistrar as informações e compartilhá-las nas redes sociais;EUtilizar as informações para fins pessoais.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.