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Questão de Administração Geral e Pública

Ao definir o ROI (Retorno sobre o Investimento) em marketing, as organizações buscam alocar melhor seus recursos e maximizar resultados. Um dos fatores listados que interfere na mensuração desses resultados e dificulta o processo de conhecimento é a:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.