Question

Durante atendimento em um serviço público, uma usuária revela ao Assistente Social informações relacionadas a uma situação de violência doméstica. Posteriormente, outro servidor, que não participa do atendimento, solicita detalhes do caso, alegando que “todos os funcionários da Prefeitura têm direito de saber o que acontece com os usuários”. Considerando a ética profissional e o sigilo no Serviço Social, a conduta mais adequada é:

Accepted Answer

B) preservar o sigilo profissional, compartilhando apenas informações necessárias quando houver fundamento técnico, ético e legal para isso.

Answer

A) compartilhar integralmente as informações, pois o fato de o atendimento ocorrer em órgão público elimina a necessidade de sigilo.

Answer

C) registrar todas as informações em documentos de circulação geral para garantir transparência administrativa.

Answer

D) fornecer as informações sempre que outro servidor demonstrar interesse no acompanhamento da família.

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