Questões de Língua Portuguesa · IDESG

Língua PortuguesaAdequação e precisão vocabularIDESG 2024

CONSPNOR

Questão de Língua Portuguesa

Em relação à fraseologia adequada para atendimento telefônico, analise as assertivas a seguir: I. Utilizar uma linguagem clara e objetiva é essencial para um atendimento eficiente. II. Interromper o interlocutor frequentemente é uma prática recomendada para agilizar o atendimento. III. É importante confirmar as informações recebidas para evitar erros na comunicação. Está(ão) CORRETA(S):

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.