Questão de Administração Geral e Pública

A convivência humana é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influência do grupo e das situações de trabalho. Em relação à convivência com as pessoas, relações humanas no trabalho, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª no que concerne a mandamentos das relações humanas nas empresas: 1. Mandamento ( ) Controle suas reações agressivas. Esqueça a indelicadeza e ironia. 2. Não é mandamento ( ) Não se preocupe em resolver algum problema e não precisa procurar seu chefe imediato. A hierarquia é secundária. ( ) Conheça melhor as pessoas com quem irá trabalhar com o intuito de compreendêlas e se adapte às suas características individuais. ( ) Procure as causas da sua antipatia, a fim de vencê-las e não contaminar seu ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.