analise as afirmativas abaixo sobre as… (COPEVE UFMG 2015)

ArquivologiaServiço de referênciaCOPEVE UFMG 2015

UFMG

analise as afirmativas abaixo sobre as dificuldades de implantação de um serviço de referência virtual de acordo com pessoa e Cunha (2007) e assinale (V) para as VErDaDEIras e (F) para as FaLsas. ( ) pouca literatura sobre o seu funcionamento na prática e a sua administração. ( ) pequeno número de pedidos recebidos pelas bibliotecas, denunciando mais um grave problema: a falta de marketing. ( ) Falta de treinamento do pessoal escolhido para atuar no serviço de referência virtual. ( ) Custo demandado pelo serviço de referência virtual. assinale a alternativa que apresenta a sequência CorrETa.

AV, V, V, F.BV, V, F, F.CV, F, F, F.DV, V, V, V.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.