Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe

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Questão de Administração Geral e Pública

No que diz respeito à administração da qualidade, julgue os itens que se seguem. No ciclo PDCA de melhoria contínua, a etapa de ação (act) consiste na execução prática e direta do plano de trabalho que foi elaborado na etapa de planejamento (plan).

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.