Um dos conceitos trabalhados por Peter… (FMP 2011)

Questões de Administração Geral e Pública · FMP

Administração Geral e PúblicaGestão do conhecimento e aprendizagem organizacionalFMP 2011

TCE RS

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Um dos conceitos trabalhados por Peter Senge dentro do contexto da aprendizagem organizacional é o dos modelos mentais. Indique a opção que melhor se relaciona com este conceito.

AEntendimento comum a respeito do futuro da organização, que passa a ser genuína e aceita por todos os membros, transformando-se em um fator chave do sucesso organizacional.BIncapacidade de perceber mudanças graduais que representam ameaças maiores que os eventos imediatos. São controlados por mecanismos de gestão mental.CÉ a capacidade de as pessoas entenderem a si próprias e terem clareza quanto aos objetivos.DSão formas de controle do modo de pensar que são impostas pela organização a fim de obter uma unidade de atuação dos funcionários.ESão crenças, atitudes e percepções a respeito de clientes, produtos, ambiente, funcionários, e outros aspectos da organização. Transformam-se em hábitos que dificilmente são questionados e muito menos abandonados.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.