Questão de Serviço Social

O acolhimento, no âmbito do SUAS, é compreendido como uma postura técnica e ética que deve permear todo o trabalho social, superando a ideia de uma simples etapa inicial de atendimento. Sobre as características de um acolhimento qualificado, analise as afirmativas a seguir: I.Implica em uma escuta atenta e respeitosa, que busca compreender a realidade, as necessidades, as potencialidades e os projetos de vida dos usuários, sem a imposição de valores ou pré-julgamentos. II.Deve garantir o fornecimento de informações claras e acessíveis sobre os serviços, programas e benefícios da rede socioassistencial, bem como sobre os direitos dos usuários e os fluxos para acessá-los. III.O ato de acolher se esgota na oferta de um benefício ou na realização de um encaminhamento, não necessitando da construção de um vínculo de confiança entre o profissional e a família. Está correto o que se afirma em: