Questão de Administração Geral e Pública

O planejamento estratégico de comunicação é uma prática essencial para garantir que uma organização se comunique de maneira eficaz com seus diversos públicos. Este planejamento envolve a definição de objetivos claros, identificação de públicos-alvo, escolha de canais e criação de mensagens adequadas. Sobre o planejamento estratégico de comunicação, pode-se afirmar que: I. A definição de objetivos claros é fundamental para medir o sucesso das ações de comunicação. II. A escolha de canais de comunicação deve considerar as características e preferências dos públicosalvo. III. Mensagens padronizadas devem ser usadas, abundantemente, para todos os públicos e canais para garantir consistência. IV. A avaliação e o monitoramento contínuo das ações são etapas essenciais para ajustar a estratégia conforme necessário. Estão CORRETAS: