Questão de Psicologia

Sabendo que a psicologia organizacional utiliza diversos instrumentos e ferramentas para avaliar e melhorar o ambiente de trabalho, o comportamento individual e coletivo e a produtividade dos colaboradores, julgue os itens a seguir. Os protocolos de observação são construídos a partir de dados prévios sobre a situação a ser observada, não sendo, portanto, geral.