Questões de Comunicação Social e Jornalismo · Avança SP
Comunicação Social e JornalismoGestão de crises de comunicaçãoAvança SP 2025
FUSAM
Questão de Comunicação Social e Jornalismo
Sobre o processo de gerenciamento de crise em Relações Públicas, considere a seguinte situação: Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve: I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido; II. realizar media training emergencial com o porta-voz; III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato; IV. mapear stakeholders diretamente impactados. Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.