Questões de Ética no Serviço Público · Quadrix

Ética no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoalQuadrix 2022

CFO

Questão de Ética no Serviço Público

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os itens de 112 a 116. O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.