Question

Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, observou-se aumento das taxas de queda, lesão por pressão e erros de medicação. Simultaneamente, verificaram-se aumento da taxa de ocupação, absenteísmo da equipe e redução do quadro efetivo de profissionais. Acerca dos princípios da gestão da qualidade e da cultura justa, a interpretação mais adequada é:

Accepted Answer

C) os eventos adversos devem ser analisados sob perspectiva sistêmica, considerando fatores organizacionais e condições de trabalho potencialmente contribuintes.

Answer

A) os eventos adversos decorrem predominantemente da negligência individual dos profissionais envolvidos.

Answer

B) a responsabilização disciplinar dos profissionais constitui medida prioritária para redução dos indicadores.

Answer

D) o aumento dos indicadores assistenciais demonstra falha exclusiva dos protocolos institucionais.

Answer

E) a ocorrência simultânea dos eventos impossibilita a utilização dos indicadores para fins gerenciais.

Mais questões de Segurança do paciente – RDC 36/2013 e PNSP