Questões de Administração Geral e Pública · Vunesp
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Questão de Administração Geral e Pública
Com vistas a atender ao padrão de qualidade de prestação de serviços públicos ao cidadão, as instalações de determinado equipamento público de um município mostram-se profissionais e limpas. Pela ferramenta Servqual, isso é levado em consideração pela dimensão de qualidade denominada
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.