Assinale a alternativa CORRETA. (Instituto Saber 2012)

Questões de Engenharia e Arquitetura · Instituto Saber

Engenharia e ArquiteturaPlanejamento e qualidade na construção civilInstituto Saber 2012

IF AC

Assinale a alternativa CORRETA.

ASMC (Supply Chain Management) integra os processos de negócios dos parceiros da cadeia de suprimentos, envolvendo desde a produção até a distribuição. Os módulos do SCM compreendem o núcleo do sistema ERP.BPLM (Product Life-Cycle Management) contempla a criação e a gestão das informações apenas de produtos (e projetos de desenvolvimento). Integra todas as soluções de tecnologia de informação relacionadas com o PDP.CCRM (Customer Relationship Managment) visa entender (e antecipar) as necessidades dos clientes potenciais (e dos atuais), para que comprem mais.DNa fase de produção, o sistema CRM (SCM) entra em primeiro plano e o SCM (CRM) acompanha as reações dos clientes às campanhas de lançamento.EDurante as macrofases de pré-desenvolvimento e desenvolvimento, o principal sistema utilizado é o SMC (PLM).

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.