Question

Durante o horário de entrada na escola, um responsável procura o Auxiliar de Ensino para comentar dificuldades familiares relacionadas ao comportamento da criança em casa. Enquanto conversa com o responsável, outros pais e funcionários permanecem próximos ao local, ouvindo parte das informações apresentadas.

Accepted Answer

D) Manter postura acolhedora e respeitosa, indicando a necessidade de continuidade da conversa em ambiente reservado, preservando a confidencialidade das informações e comunicando a equipe pedagógica para acompanhamento da situação da criança.

Answer

A) Conduzir a conversa de forma breve no local, priorizando a escuta inicial do responsável e compartilhando posteriormente as informações com outros profissionais da escola para ampliar a compreensão coletiva do caso, assim será mais fácil verificar a situação.

Answer

B) Interromper a conversa no momento em que perceber a presença de terceiros, evitando qualquer escuta de informações pessoais e orientando o responsável a retornar em outro horário para tratar da situação com a equipe e outros profissionais.

Answer

C) Registrar as informações relatadas pelo responsável em instrumento interno de uso coletivo, garantindo que todos os profissionais da escola tenham acesso direto aos dados para melhor acompanhamento da criança.

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