Questões de Língua Portuguesa · IMA

Língua PortuguesaElementos da comunicaçãoIMA 2013

CM Gov Edison Lobão

Questão de Língua Portuguesa

Para tornar a comunicação telefônica mais fácil para o cliente, e mais proveitosa para todos, deve-se obedecer regras básicas para falar corretamente e atender profissionalmente ao telefone, com exceção de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.