Question

O bibliotecário de referência é o profissional que mantém o contato mais próximo dos usuários de uma unidade de informação. Através dele, é criada uma interface direta entre a informação e o usuário, sendo este o momento em que exerce especificamente o serviço de referência. Em seu trabalho como mediador da informação, o bibliotecário de referência precisa pesquisar tanto no acervo físico quanto no espaço eletrônico da informação, que abrange fax, base de dados, contato com especialistas através de e-mail e outros meios eletrônicos para obtenção da informação. São características e habilidades interpessoais necessárias ao bibliotecário de referência, exceto:

Accepted Answer

C) Ter conhecimentos de tecnologia da informação: operação e manutenção de microcomputadores, redes e telecomunicações, instalação de softwares, linguagens de programação e sistemas operacionais de modo aprofundado, para utilização e criação de sites, instalação e criação de redes de computadores e bases de dados.

Answer

A) Buscar a informação através de diferentes mídias: o bibliotecário de referência deve saber orientar o usuário na utilização dos recursos tecnológicos disponíveis em sua unidade de informação.

Answer

B) Leitura constante: o bibliotecário deve trabalhar sempre para desenvolver a sua condição de "profissional da informação", mantendo-se informado sobre os principais acontecimentos de sua área de atuação, de sua região e do mundo.

Answer

D) Conhecer o acervo e as fontes de pesquisa: o conhecimento do acervo onde trabalha deve ser natural ao bibliotecário, devendo orientar a localização de assuntos, os tipos de materiais existentes e explicar a lógica da classificação para que o usuário não fique totalmente dependente em suas buscas no acervo.

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