Questões de Língua Portuguesa · Quadrix

Língua PortuguesaExpedientes oficiais: ofício, e-mail e outrosQuadrix 2018

CRQ 4 (SP)

Questão de Língua Portuguesa

Quanto à técnica de atendimento ao telefone, julgue os itens de 89 a 96. A saudação “Alô, você ligou para a NDB Consultoria. Quem está falando é a Maria. Como posso ajudá‐lo?” ilustra um erro e deve ser dita com ritmo rápido.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.