Question

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A passagem de plantão é um processo essencial de comunicação em saúde, onde informações específicas sobre pacientes são transferidas de um profissional de saúde para outro, de uma equipe assistencial para outra ou de profissionais de saúde para pacientes e familiares. Com base nas estratégias recomendadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para a passagem de plantão, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

C) A comunicação entre a organização de saúde e os prestadores de cuidados não é considerada importante para a passagem de plantão.

Answer

A) A OMS desaconselha o treinamento contínuo na comunicação durante a passagem de plantão, pois acredita que a experiência prática é suficiente.

Answer

B) A OMS recomenda a utilização de ferramentas como SBAR e a alocação de tempo suficiente para que as informações importantes sejam comunicadas sem interrupções.

Answer

D) A comunicação durante a passagem de plantão deve ser realizada exclusivamente de forma escrita para evitar falhas de comunicação.

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