Questão de Administração Geral e Pública

Considerando-se as atitudes que podem facilitar as relações humanas e favorecer uma boa comunicação no ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: (_) Caso o outro responda uma pergunta de forma equivocada, é necessário interrompê-lo imediatamente. (_) Contradizer o que o outro diz é uma forma eficiente de estabelecer empatia no processo comunicativo. (_) Manter contato visual sem exagerar. (_) Não pensar no que vai responder enquanto o outro fala, no intuito de manter a escuta atenta.