Questões de Administração Geral e Pública · CGC UNIVASF

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoCGC UNIVASF 2008

UNIVASF

Questão de Administração Geral e Pública

Um bom ambiente de trabalho é caracterizado pela administração dos conflitos de maneira estratégica e pelo bom nível das relações humanas. O conflito se caracteriza como a quebra de contrato, da expectativa de uma das partes. Assinale a afirmativa abaixo que apresenta a forma de intervenção que pode contribuir para melhorar o nível das relações humanas no trabalho, quando se percebe o conflito:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.