Questão de Administração Geral e Pública

No setor industrial, a função Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) é importante para a produção de bens e serviços, alocando recursos materiais, humanos e operacionais. Nesse sentindo, suponha que o PPCP da indústria de calçados Elite é totalmente manual e que um tecnólogo em Processos Gerenciais está estudando a implantação de novas técnicas e filosofias de produção para aumentar a vantagem competitiva dessa empresa, pois a concorrência é crescente, principalmente por causa da globalização. Considerando as informações do texto e os conhecimentos acerca da implantação de técnicas e filosofias de produção, avalie as afirmações a seguir. I. A implantação da filosofia Just in Time pode permitir a empresa reduzir seus níveis de estoque e controlar melhor a produção. II. O sistema ERP (Enterprise Resource Planning) possibilita a integração de todos os setores, permitindo melhores tomadas de decisão. III. As ferramentas de qualidade permitem que a empresa resolva seus problemas, com a possibilidade de redução de custos. IV. A empresa realizará restrições em algumas operações conforme a teoria das restrições e, como resultado, terá a redução de custos. É correto apenas o que se afirma em