Question

Um laboratório acreditado ISO 17025 realiza ensaios de gramatura para a certificação de tecidos técnicos aeronáuticos, onde a tolerância máxima é ±2 g/m². A balança analítica apresentou os seguintes resultados, durante verificações com massa padrão de 10,0000 g (incerteza ±0,0001 g):

Figura da questão (imagem do caderno de prova)

O CMC (Capacidade de Medição e Calibração) do laboratório especifica incerteza expandida de ±0,0005 g para esta faixa. Considerando que a deriva sistemática observada pode comprometer a rastreabilidade e afetar decisões de conformidade, qual ação corretiva é tecnicamente mais apropriada?

Accepted Answer

B) Realizar recalibração imediata e investigar as causas da deriva (temperatura, vibração, desgaste).

Answer

A) Continuar operando, pois os valores estão dentro da faixa de ±0,002 g da massa padrão.

Answer

C) Implementar correção matemática diária, baseada na tendência linear observada (0,0003 g/dia).

Answer

D) Aumentar a frequência de verificação para duas vezes ao dia, mantendo o mesmo protocolo. (E) Substituir a massa padrão por uma de maior classe de exatidão para reduzir a incerteza.

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