Questão de Administração Geral e Pública

As assertivas a seguir se referem ao processo de planejamento estratégico, mas nem todas estão corretas. Identifique as certas e as erradas e, após, assinale a alternativa correta. I) A declaração de “missão” da organização procura responder à pergunta “em que negócio nós estamos?”. II) A “missão” da organização tem um horizonte de longo prazo, enquanto a “visão” tem um horizonte mais imediatista. III) A declaração de “visão” da organização procura responder à pergunta “o que queremos nos tornar no futuro?”. IV) A declaração de “missão” é parte do plano estratégico da organização, mas NÃO DEVE ser de conhecimento público para que não seja explorada pelos concorrentes. V) Metas, objetivos, estratégias, orçamentos e táticas DEVEM ser claramente comunicados ao público, para que os clientes conheçam os propósitos da organização. Assinale a única alternativa correta.