Questão de Ética no Serviço Público

“Etiqueta nada mais é que um código de comportamento para que possamos interagir melhor em sociedade” (ARRUDA, 2003). Leia as afirmativas abaixo, colocando V (se verdadeiro) ou F (se falso): ( ) Não se cumprimenta com contato físico à mesa (beijos, abraços ou apertos de mão), Acena-se com a cabeça e a saudação é geral. ( ) Deve-se saudar as pessoas sempre com um sorriso, lembrando que a primeira impressão deve ser a melhor possível. ( ) O costume de beijar a mão de uma senhora é antigo e não deve ser mais utilizado. ( ) Ao se apresentar as pessoas, deve-se contar algo de uma pessoa à outra (profissão, hobby, etc...). Isso facilita o início da conversa, melhorando o entrosamento delas. ( ) Não se deve usar como referência nada que não seja algo presente na vida de alguém, pois isso pode representar uma lembrança infeliz. A sequência correta está na opção: