Questão de Serviço Social

De acordo com os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social (CFESS, 2011), a eficácia da prestação de serviços aos usuários está intrinsecamente ligada às condições físicas e técnicas de trabalho. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo: I. O espaço físico de atendimento deve garantir o sigilo profissional, sendo obrigatória a existência de local adequado para atendimentos individuais e coletivos. II. A qualidade da atuação profissional pressupõe o investimento em processos de educação permanente e a garantia de recursos para supervisão técnica sistemática. III. A guarda de prontuários e documentos sigilosos é de responsabilidade institucional, podendo ficar em arquivos abertos para livre consulta da equipe multidisciplinar, visando a agilidade no atendimento. Quais estão corretas?