Questões de Informática · Quadrix
InformáticaSistemas de informaçãoQuadrix 2025
CRC SP
Questão de Informática
O sucesso da TI na empresa depende, em grande parte, da qualidade do suporte técnico na resolução de problemas dos usuários. Com base nessa informação, julgue os itens a seguir. O uso de ferramentas de help desk ou sistemas de chamados facilita o registro, o acompanhamento e a priorização de problemas técnicos.
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