Questões de Serviço Social · Reis e Reis

Serviço SocialAcolhimento, orientação, encaminhamento e mediação de conflitosReis e Reis 2023

Pref Coluna

Questão de Serviço Social

Segundo com o Caderno de Orientações Técnicas sobre o PAIF volume 2, as ações do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF, referente a acolhida, podemos afirmar: I – A acolhida constitui ação essencial do PAIF, pois é quando ocorre o início do vínculo entre o Serviço e a família. É o momento em que o profissional deve buscar compreender os múltiplos significados das demandas, vulnerabilidades e necessidades apresentadas pelas famílias, buscando também identificar seus recursos e potencialidades e como tais situações se relacionam e ganham significado no território. II – Na acolhida, a história de cada família deve ser compreendida, quando houver a possibilidade, a partir da escuta do maior número possível de membros. São parte dessa história fatos, emoções ou sentimentos relatados pelos membros atendidos ou apreendidos pelos profissionais responsáveis pela acolhida. Esses relatos e percepções favorecerão a reflexão sobre a relação da família com o território, suas redes de apoio, acesso a serviços, potenciais comunitários e dos membros pertencentes a esse grupo familiar. III – A acolhida é o momento de apresentação do PAIF à família ou a algum de seus membros. Também é a ocasião na qual há o conhecimento das condições de vida, vulnerabilidades e potencialidades das famílias pelos profissionais e do estabelecimento de vínculos entre o Serviço e seus usuários. Constitui, assim, ação primordial na garantia de acesso da população ao SUAS e de compreensão da assistência social como dever estatal e direito de cidadania. IV – A acolhida tem o objetivo de impedir a comunicação comunitária, a mobilização social e o protagonismo da comunidade; enfraquecer os vínculos entre as diversas famílias do território, encurtar a sociabilidade, o sentimento de coletividade e a organização comunitária – por meio, principalmente, do não estímulo à participação cidadã. Marque a alternativa correta:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.