Qual dos seguintes itens não correspond… (CETREDE 2015)

InformáticaImpressoras e digitalizaçãoCETREDE 2015

JUCEC

Qual dos seguintes itens não corresponde a passos recomendados pela Microsoft para corrigir problemas com a impressora no Windows 7:

ADesconectar todos os equipamentos que usem cabos do tipo wireless e compartilham a impressora.BInstalar o software do fabricante da impressora.CAtualizar o driver usando o Windows Update.DUsar a ferramenta de Solução de Problemas de Impressão.EVerificar energia e cabos de conexão.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.