A partir da divergência de idéias, perc… (CEFETBAHIA 2007)

Questões de Administração Geral e Pública · CEFETBAHIA

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoCEFETBAHIA 2007

IF BA

A partir da divergência de idéias, percepções e interesses, as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação conflitiva. O conflito pode ocorrer tanto a nível do relacionamento interpessoal como intrapessoal. Em relação à existência de conflito no relacionamento interpessoal, é correto afirmar que:

Aa existência de conflito nas relações humanas é sinal de relações patológicas e destrutivas.Bo conflito tem muitas funções positivas e pode funcionar como a raiz de mudanças grupais e sociais.Cexiste uma forma correta de lidar com os conflitos.Das táticas de luta e fuga que compreendem a supressão, competição e a evasão são a melhor maneira de lidar com os conflitos nas relações interpessoais.Ea utilização da tática de diálogo em situações conflitivas não é eficaz porque gera ainda mais discussões.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.