Questão de Administração Geral e Pública

Observa-se que a relação interpessoal entre colaboradores de uma empresa pode tornar e manter o ambiente de trabalho harmonioso, prazeroso, levando ao cooperativismo espontâneo, voluntário, isso porque: I - relacionamento interpessoal possibilita também uma boa relação com os clientes externos, mesmo que dentro da organização o profissional apresente dificuldades de relacionamento; II - as relações interpessoais fortalecem não apenas o desempenho do profissional, mas também cria boas expectativas para que as equipes atinjam objetivos e superem metas que agregam valor ao negócio; III - a falta de interação profissional pode gerar sentimentos de antipatia e rejeição, e um afastamento entre os colegas repercute negativamente na produtividade; IV - a aquisição da competência interpessoal não exige aquisição e aperfeiçoamento de habilidades de comunicação. Essas habilidades são inatas ao ser humano; V - a produtividade está mais relacionada com o desempenho individual do que com o grupal. Marque a opção CORRETA: