Durante o processo comunicativo no ambi… (FAU UNICENTRO 2018)

PsicologiaRelações interpessoais, comunicação e habilidades sociaisFAU UNICENTRO 2018

AMS Apucarana

Durante o processo comunicativo no ambiente de trabalho pode-se encontrar colegas que são: assertivos, manipuladores, controladores, não-assertivos. Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a síntese de um comportamento comunicativo manipulador:

AÉ o profissional especializado em “engolir sapos” que adota uma postura defensiva.BÉ o profissional que apresenta em sua comunicação ressentimentos e hostilidade.CÉ o profissional que dá a entender que satisfaz os direitos de outras pessoas, entretanto, age desta maneira no intuito de satisfazer os seus próprios direitos.DÉ o profissional que “olha nos olhos” quando fala, é comedido, segura, tem expressão corporal condizente com as suas ações.ENenhuma das alternativas apresenta a síntese do comportamento manipulador.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.