Baseando-se nas pesquisas conduzidas po… (COSEAC 2019)

PsicologiaOutros temasCOSEAC 2019

Universidade Federal Fluminense

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Baseando-se nas pesquisas conduzidas por Maslach e Freudnberger, Castro e Zanelli definem a síndrome de burnout como um fenômeno multidimensional que compreende um conjunto de três variáveis ou dimensões essenciais que especificam e demarcam tal fenômeno. São elas:

Aestresse, despersonalização, e diminuição da autoestima.Bexaustão emocional, estresse, e diminuição da realização pessoal.Cexaustão emocional, despersonalização, e estresse.Dexaustão emocional, despersonalização, e diminuição da realização pessoal.Eexaustão emocional, estresse, e diminuição da autoestima.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.