Question

27 – 18 – ANALISTA (RELAÇÕES PÚBLICAS)

Durante o processo de planejamento de comunicação de uma organização em reestruturação, o analista de Relações Públicas foi incumbido de identificar e mapear seus públicos prioritários, levando em consideração critérios como relevância estratégica, grau de influência e impacto nas decisões organizacionais. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre a caracterização e o tratamento dos públicos no campo das Relações Públicas.

Accepted Answer

E) A segmentação de públicos permite definir estratégias diferenciadas, alinhadas ao perfil, comportamento e expectativas de cada grupo.

Answer

A) Todos os públicos devem ser tratados com igual prioridade, independentemente do contexto e dos objetivos organizacionais, para garantir uma comunicação democrática.

Answer

B) A classificação de públicos internos e externos é puramente simbólica e pouco relevante para a definição de estratégias comunicacionais.

Answer

C) O conceito de stakeholders se limita aos acionistas e investidores da organização, não englobando outros públicos de interesse.

Answer

D) Os públicos primários em Relações Públicas são definidos somente com base em critérios demográficos e estatísticos.

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