Questões de Informática · Instituto IBED

InformáticaConceitos de hardware e softwareInstituto IBED 2026

Pref Monsenhor Hip.

Questão de Informática

No atendimento de primeiro nível, o chamado deve ser encerrado logo após ser encaminhado a uma equipe especializada, mesmo que a solução ainda não tenha sido aplicada nem validada pelo usuário.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.