Questão de Contabilidade

O termo Qualidade Total (QT) é utilizado para descrever o processo de fazer com que os princípios da qualidade constituam parte dos objetivos estratégicos da organização. Aplicandoos a todas as operações para fazer as coisas certas na primeira vez, evitando o retrabalho e o desperdício. Diante das novas tecnologias gerenciais, relacione as alternativas abaixo com seus respectivos conceitos: 1. Reengenharia 2. Benchmarking 3. Empowerment 4. Organização Vertical 5. Organização Horizontal ( ) Está relacionado ao redesenho dos processos nas principais áreas da empresa: custos, serviços e tempo. ( ) Leva em conta a diminuição do número de níveis hierárquicos, dessa forma, os trabalhadores têm mais autonomia e estão mais próximos dos níveis de decisão. ( ) Dá ênfase à função hierarquia, aumentando significativamente os níveis organizacionais e tem como consequência a dificuldade de atender as demandas do ambiente. ( ) É um processo sistemático e contínuo de medidas, utilizando comparações das práticas de uma organização com as das empresas referências ou líderes mundiais, para obter melhores informações de nível de desempenho. ( ) Enfatiza a criação de equipes com poder de decisão. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: