Question

(Valor: 1) Sobre comunicação organizacional, analise as afirmações a seguir e julgue a alternativa CORRETA:

Accepted Answer

B) A comunicação ascendente consiste em mensagens de subordinados para seus superiores. Esse fluxo ocorre geralmente dos subordinados para o superior direto e desse superior direto para seu superior hierárquico, e assim por diante.

Answer

A) A comunicação escrita acontece durante conversas, discussões em grupos, telefonemas e outras situações nas quais a palavra falada é usada para expressar significados.

Answer

C) A comunicação horizontal acontece quando a informação flui no sentido contrário da hierarquia, dos superiores para os subordinados. O conteúdo típico dessas mensagens são instruções que comunicam como as coisas devem ser feitas, a atribuição de novas responsabilidades, o feedback de desempenho e informações que os gerentes de nível mais elevado acreditam ser relevantes para os gerentes de nível inferior.

Answer

D) Enquanto a comunicação horizontal envolve um superior e um subordinado, a comunicação vertical inclui colegas e pares do mesmo nível na empresa.

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