Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe
Administração Geral e PúblicaOutros temasCebraspe 2013
MJSP
Questão de Administração Geral e Pública
Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard). A identificação de fatores como tempo, qualidade, desempenho e serviço é importante na concepção dos clientes, de acordo com o BSC.
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