Questão de Administração Geral e Pública

De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria das Relações Humanas trouxe importantes contribuições para a compreensão das organizações, enfatizando os aspectos sociais e emocionais do comportamento humano no trabalho, destacando a nova concepção do homem social. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e determine quais são VERDADEIRAS (V) e quais são FALSAS (F): ( ) A dificuldade de interação com o grupo social pode causar consequências negativas, como elevação do turnover, redução dos níveis de desempenho e fadiga psicológica. ( ) Segundo a Teoria das Relações Humanas, o comportamento dos trabalhadores é completamente independente das normas sociais estabelecidas pelos grupos em que estão inseridos. ( ) O supervisor eficaz é aquele que consegue influenciar seus subordinados, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e comprometimento com os objetivos organizacionais. ( ) As normas sociais do grupo têm influência direta nos níveis de produção, funcionando como um mecanismo informal de controle do comportamento dos membros. ( ) A interação social é irrelevante para a motivação dos trabalhadores, sendo o desempenho influenciado apenas por fatores individuais. [14] Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência das afirmações anteriores: