Quando, ao expressar uma questão de ref… (FCC 2010)

BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoFCC 2010

ALESP

Quando, ao expressar uma questão de referência, um usuário não se satisfaz com as respostas recebidas, o bibliotecário deve

Arever a estratégia de busca utilizada.Brenegociar a questão.Cbuscar orientação de seus superiores.Ddecompor a questão em suas partes constituintes.Erealizar novamente a busca.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.