Question

Uma agência de assessoria de comunicação atende a um hospital de referência e possui um mailing list (lista de contatos) com cinco mil jornalistas cadastrados. O assessor decide disparar um release sobre uma nova técnica cirúrgica neurológica de alta complexidade para todos os cinco mil contatos, incluindo colunistas de esporte, repórteres policiais e críticos de cinema. Nas semanas seguintes, a agência percebe que seus e-mails estão caindo nas caixas de spam dos jornalistas. Do ponto de vista da gestão de mailing e relacionamento, o erro técnico cometido foi:

Accepted Answer

E) A ausência de segmentação, pois o release deveria ser direcionado estrategicamente para a editoria de Saúde/Ciência e jornalistas especializados, evitando sobrecarregar profissionais de outras áreas com conteúdos fora de seus escopos.

Answer

A) O uso de um release em vez de convocar obrigatoriamente uma coletiva de imprensa para todos os cinco mil jornalistas.

Answer

B) O fato de hospitais serem proibidos por lei de se comunicarem com a imprensa, o que gerou o bloqueio tecnológico dos e-mails.

Answer

C) A falta de anexos pesados (vídeos de horas de duração) no disparo, o que fez os provedores considerarem o e-mail irrelevante.

Answer

D) O uso da língua portuguesa, visto que avanços médicos só podem ser divulgados à imprensa em inglês.

Mais questões de Release, press kit e produtos de assessoria de imprensa