Question

No atendimento realizado em um biblioteca especializada, podem predominar perguntas

Accepted Answer

D) de pesquisa com pedidos específicos que exigem atendimento personalizado e uma pesquisa exaustiva com estratégia de busca detalhada para serem satisfeitas convenientemente.

Answer

A) de caráter administrativo e de orientação espacial, como horário, serviços, localização, que exigem c onhecimentos específicos e devem ser respondidas por bibliotecários.

Answer

B) de localização de fatos ou dados que exigem o fornecimento de informações específicas e que correspondem a maior parte do atendimento, podendo ser evitadas com sinalização adequada e eficaz.

Answer

C) sobre autor/título para localizar determinada obra na biblioteca que exigem atendimento pessoal e devem ser respondidas por meio de pesquisas detalhadas com estratégias de busca complexas.

Answer

E) de localização de material que incidem sobre um tema ou assunto de interesse e exigem atendimento i ndividualizado sem permitir autoatendimento por meio do catálogo da biblioteca.

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